Widerrufsrecht

30 Tage Rückgaberecht

Wir möchten, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist. Deshalb gewähren wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Du kannst Artikel innerhalb dieser Frist an uns zurücksenden, sofern sie unbenutzt, unbeschädigt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung sind. Ein Kaufnachweis ist erforderlich.

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder es wurde ein falscher Artikel geliefert.

Bitte melde deine Rückgabe vorab unter Angabe deiner Bestellnummer per E-Mail an: info@little-goldie.com

Die Rücksendung erfolgt an:

Little Goldie GmbH
Spinnmühlengasse 5a
50676 Köln

 

Hinweis zum gesetzlichen Widerrufsrecht

Unabhängig von unserem freiwilligen Rückgaberecht steht dir als Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Dieses beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware und bleibt von den oben genannten Regelungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Little Goldie GmbH, Spinnmühlengasse 5a, 50676 Köln, E-Mail: info@little-goldie.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

• An: Little Goldie GmbH, Spinnmühlengasse 5a, 50676 Köln, E-Mail: info@little-goldie.com

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellt am () / erhalten am ()

• Name des/der Verbraucher(s)

• Anschrift des/der Verbraucher(s)

• Bestellnummer

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Schäden und Falschlieferungen
Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt sein oder eine Falschlieferung vorliegen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@little-goldie.com. In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.

Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung, spätestens jedoch nach Erhalt der Ware oder Nachweis der Rücksendung.